Allgemeine Geschäftsbedingungen | Treuberg GmbH
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Treuberg GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über Dienstleistungs- und Beratungsleistungen, soweit nichts anderes individuell vereinbart wird.
1.2 Es gilt die AGB-Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuell ist. Abweichende AGB des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich zustimmt. Das gilt auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung erbringt.
1.3 Aus Gründen der Lesbarkeit wird in diesen AGB die männliche Form verwendet. Gemeint sind damit alle Geschlechter gleichermaßen.
1.4 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, dass er die Leistungen im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit nutzt.
2. Vertragsgegenstand und Leistungen
2.1 Die Parteien sind sich einig, dass es sich bei der Leistung um Dienstleistungen handelt. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. Es wird kein Werk und kein bestimmter wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg geschuldet.
2.2 Der Kunde berechtigt den Anbieter, in seinem Namen Inhalte, Seiten und Kampagnen zu erstellen und zu veröffentlichen sowie das Werbebudget des Kunden für Werbezwecke einzusetzen.
2.3 Für den Erfolg der Maßnahmen liegt die Gestaltung von Kampagnen, Anzeigen, Einstiegs-Angeboten (Einstiegs-Offer), Job-Angeboten, Seiten und Formularen beim Anbieter. Das gilt besonders für Einstiegs-Offer sowie Kontakt- und Bewerbungsformulare.
2.4 Der Anbieter kann Art, Umfang und Inhalte der Leistungen im zumutbaren Rahmen anpassen oder weiterentwickeln (Leistungsbestimmungsrecht gemäß § 315 BGB).
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
3.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen. Unterbleibt die Mitwirkung des Kunden oder nimmt dieser die Leistungen nicht in Anspruch, bleibt die Vergütungspflicht bestehen.
3.2 Der Kunde nimmt den Onboarding-Termin wahr und stellt dort die erforderlichen Zugänge und Konten bereit. Teilt der Anbieter vorab Vorbereitungsmaßnahmen mit, setzt der Kunde diese bis zum Onboarding-Termin um.
3.3 Schickt der Anbieter dem Kunden Inhalte zur Freigabe, erteilt der Kunde diese innerhalb von 7 Tagen. Meldet sich der Kunde innerhalb dieser Frist nicht, gilt die Freigabe als erteilt.
3.4 Zur Sicherstellung des Erfolgs der Maßnahmen dürfen vom Anbieter erstellte und eingerichtete Kampagnen oder Inhalte vom Kunden nicht selbstständig bearbeitet oder gelöscht werden. Ebenso darf der Kunde den Anbieter nicht aus dem Werbekonto entfernen oder ihm den Zugang dazu entziehen.
3.5 Ob & welche Kriterien eine Anfrage oder Bewerbung erfüllen muss, ergibt sich aus dem Angebot. Die Bewertung erfolgt anhand der Antworten, die im Formular ausgewählt wurden. Beanstandungen teilt der Kunde bis zum 10. des Folgemonats in Textform mit. Danach gilt die Anfrage als qualifiziert. Eine Beanstandung ist nur möglich, wenn die Kontaktdaten offensichtlich unzutreffend sind oder die Formularangaben die vereinbarten Kriterien nicht erfüllen.
4. Nutzungsrechte und Urheberrecht
4.1 Alle vom Anbieter erstellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Diese umfassen insbesondere Anzeigen, Kampagnen, Websites, Landing Pages, Templates und Leitfäden. Der Kunde erhält für die Dauer der Zusammenarbeit das Recht, diese für eigene Zwecke zu nutzen.
4.2 Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nicht gestattet. Mitarbeiter und Gesellschafter des Kunden gelten nicht als Dritte.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem individuell geschlossenen Vertrag. Alle Preise verstehen sich zuzüglich USt.
5.2 Der Kunde ist zur Vorleistung verpflichtet, soweit nichts anderes vereinbart ist. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig und innerhalb von 7 Tagen zahlbar. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Verzug. Eine vereinbarte Einrichtungsgebühr wird mit Vertragsschluss fällig und bei vorzeitiger Beendigung nicht anteilig erstattet.
5.3 Bei Zahlung per Lastschrift sorgt der Kunde für die Deckung des angegebenen Kontos. Kosten einer fehlgeschlagenen Lastschrift trägt der Kunde.
5.4 Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Leistungen in angemessenem Umfang zurückhalten. Gerät der Kunde länger als 30 Tage in Verzug, kann der Anbieter Verzugszinsen und die dadurch entstandenen Kosten geltend machen. Zuvor räumt er dem Kunden eine angemessene Nachfrist ein. Bleiben mindestens zwei Monatszahlungen auch nach einer Nachfrist von zwei Wochen offen, kann der Anbieter die für die restliche Vertragslaufzeit vereinbarte Vergütung insgesamt fällig stellen. Ersparte Aufwendungen werden pauschal mit 10 % der Restvergütung angesetzt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass die Ersparnis wesentlich höher war.
5.5 Preisanpassungen sind frühestens nach Ablauf der Erstlaufzeit möglich, auf maximal 5 % pro Kalenderjahr begrenzt und setzen gestiegene, leistungsrelevante Kosten voraus. Die Ankündigung erfolgt mindestens 30 Tage vorher in Textform. Bei einer höheren Anpassung kann der Kunde zum Zeitpunkt des Inkrafttretens außerordentlich kündigen.
5.6 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
6. Vertragslaufzeit und Kündigung
6.1 Die Laufzeit ergibt sich aus dem Angebot. Ist dort nichts geregelt, beträgt sie 12 Monate. Der Vertrag verlängert sich jeweils um die Dauer der Erstlaufzeit, wenn er nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt wird.
6.2 Hängt der Beginn der Laufzeit nach dem Angebot von einer Startvoraussetzung ab, beginnt sie spätestens 8 Wochen nach Vertragsschluss, wenn diese aus Gründen im Verantwortungsbereich des Kunden nicht erreicht wird. Der Vergütungsanspruch bleibt bestehen.
6.3. Blockiert der Kunde die Leistungserbringung dauerhaft, kann der Anbieter nach erfolgloser Fristsetzung die Vergütung für die restliche Vertragslaufzeit fällig stellen, abzüglich ersparter Aufwendungen in Höhe von 10%. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass die Ersparnis wesentlich höher war.
6.4. Kündigungen bedürfen der Textform. Für die Einhaltung von Fristen ist der Zugang maßgeblich.
6.5. Eine ordentliche Kündigung ist ab Vertragsschluss und während der Vertragslaufzeit ausgeschlossen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor bei schwerwiegender Vertragsverletzung, Zahlungsverzug von mehr als 60 Tagen oder einem Verstoß gegen Mitwirkungs- oder Vertraulichkeitspflichten.
6.6. Sofern im Angebot ein Sonderkündigungsrecht vereinbart ist, setzt dessen Ausübung voraus, dass der Kunde seine Mitwirkungspflichten nach Ziffer 3 im Wesentlichen erfüllt hat. Zeiträume, in denen aus Gründen im Verantwortungsbereich des Kunden nicht oder nur eingeschränkt ausgespielt werden konnte, verlängern den maßgeblichen Zeitraum entsprechend.
6.7. Mit Vertragsende endet das Nutzungsrecht nach Ziffer 4. Der Kunde stellt die Nutzung der vom Anbieter erstellten Kampagnen und Inhalte ein und löscht alle vom Anbieter erstellten Kampagnen und Anzeigen oder lässt den Anbieter dies tun. Er gibt sie nicht an Dritte weiter und macht sie Dritten nicht zugänglich. Die bis dahin eingegangenen Anfragen und die zugehörigen Daten verbleiben beim Kunden.
7. Vertragsschluss und Widerruf
Der Kunde kann das Angebot mündlich, in Text- oder Schriftform annehmen. Mit Zugang der Annahme beim Anbieter ist der Vertrag verbindlich geschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, wenn er eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. Das sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die im laufenden Vertragsjahr gezahlte Vergütung.
8.3 Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.
8.4 Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, Verfügbarkeit oder Einschränkungen von Drittplattformen, zum Beispiel Meta oder Indeed. Solche Einschränkungen gelten als höhere Gewalt. Der Vergütungsanspruch bleibt bestehen.
8.5 Der Kunde stellt sicher, dass alle Materialien und Angaben, die er überlässt oder zur Nutzung freigibt, frei von Rechten Dritter sind. Das gilt auch für Logos, Marken, Referenzen und Fotos abgebildeter Personen. Der Anbieter prüft dies nicht. Werden Dritte deswegen gegen den Anbieter tätig, stellt der Kunde ihn von diesen Ansprüchen und angemessenen Rechtsverteidigungskosten frei.
9. Referenznennung
Der Anbieter darf den Kunden zu Werbezwecken als Referenz nennen. Das umfasst Name, Logo, Marken und Kundenbewertungen. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen.
10. Vertraulichkeit
Der Anbieter wird mit höchster Sorgfalt firmeninterne Information sowie Kommunikation mit dem Kunden vertraulich behandeln. Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, strikt vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
11. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Hierbei legen wir einen besonderen Wert auf Datenschutz und behandeln Daten nur mit äußerster Sorgfalt. Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.