AGB

AGB | Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Treuberg GmbH, Hanauer-Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main

Stand: Januar 2026

Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten vorbehaltlich einer individuellen Vereinbarung für alle Verträge zwischen der Treuberg GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Abruf von Dienstleistungen & Beratungsleistungen.

1.2. Widersprechende, abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich zu. Diese AGB gelten auch, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen des Kunden Leistungen vorbehaltlos ausführt.

1.3. Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme der Leistungen gültige Fassung der AGB des Anbieters.

1.4. Sofern in den nachfolgenden Bestimmungen das generische Maskulinum verwendet wird, gilt dies einzig und allein aus Gründen der Einfachheit, ohne dass damit irgendeine Wertung verbunden ist.

1.5 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind ausdrücklich von der Teilnahme ausgeschlossen. Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, dass er die Leistungen im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit nutzt.

Kein Fernunterricht

Bei dem Angebot handelt es sich nicht um Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Die Leistungen beinhalten Unternehmensberatung mit individueller Betreuung, regelmäßige Live-Calls, Interaktion, individuelle Dienstleistungen sowie konzeptionelle Beratungsleistungen und sind daher nach Einschätzung des Anbieters nicht genehmigungspflichtig nach dem FernUSG. Zudem besteht für das Angebot keine Zulassung durch die staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU), da es sich – wie beschrieben – nicht um Fernunterricht handelt.

Vertragsgegenstand und Leistungen

3.1. Die Vertragsparteien sind sich darüber einig, dass es sich bei der Leistung um Beratungsleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB (Dienstleistungen) handelt. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde.

3.2. Der Anbieter erbringt dem Kunden gegenüber Dienstleistungen. Diese können durch digitale Inhalte in Form von Videokursen, Arbeitsmaterialien (Skripte, Templates, Prozesse etc.), sowie durch eine individuelle Beratung, auch in Form von regelmäßigen Live-Calls via Videokonferenz und schriftlicher Beratung über E-Mail oder Messenger erfolgen.

3.3. Der Anbieter behält sich das Leistungsbestimmungsrecht vor (§ 315 BGB): Art, Umfang und Inhalte der Leistungen können im zumutbaren Umfang geändert oder weiterentwickelt werden.

3.4. Sollte dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart sein, wird keine Erbringung eines Werks geschuldet. Zudem schuldet der Anbieter keinen konkreten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg. Alle Empfehlungen und Konzepte basieren auf Erfahrungen und allgemein anerkannten Methoden.

3.5. Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungen durch Unterbeauftragung Dritter (Subunternehmer) zu erbringen.

Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen.

4.2. Unterbleibt die Mitwirkung des Kunden oder nimmt dieser die Leistungen nicht in Anspruch, bleibt die Vergütungspflicht bestehen.

Nutzungsrechte und Urheberrecht

5.1. Alle zur Verfügung gestellten Materialien, insbesondere Skripte, Templates und Prozesse, sind urheberrechtlich geschützt.

5.2. Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer der Zusammenarbeit ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur ausschließlichen Verwendung für eigene Zwecke ein.

5.3. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist ausdrücklich untersagt. Ausgenommen sind Mitarbeiter des Unternehmens sowie Mitgesellschafter.

Vertraulichkeit

Der Anbieter wird mit höchster Sorgfalt firmeninterne Information sowie Kommunikation mit dem Kunden vertraulich behandeln. Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, strikt vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Zahlungsbedingungen

7.1. Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem individuell geschlossenen Vertrag bzw. dem im Bestellprozess genannten Preis.

7.2. Der Kunde ist, soweit nicht anders vereinbart, zur Vorleistung verpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist mit Rechnungsstellung sofort fällig und zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Mit Ablauf der genannten Zahlungsfrist, kommt der Kunde in Verzug.

7.3. Der Kunde erteilt dem Anbieter mit Vertragsschluss ein SEPA-Lastschriftmandat.

7.4. Der Kunde verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass das angegebene Konto zum Zeitpunkt der Lastschrift über ausreichende Deckung verfügt. Kosten, die durch eine fehlgeschlagene Lastschrift (z. B. mangels Deckung, fehlerhafte Kontodaten oder Widerspruch ohne rechtfertigenden Grund) entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

7.5. Der Anbieter ist berechtigt, bei einer Rücklastschrift die weitere Zahlungsabwicklung ausschließlich auf Vorkasse umzustellen. Der Kunde wird darüber rechtzeitig informiert.

7.6. Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden ist der Anbieter berechtigt, in zumutbarem und angemessenem Umfang Leistungen zurückzuhalten.

7.7. Gerät der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, stehen dem Anbieter die Rechte aus den §§ 280 Abs. 2, 286 BGB sowie nach Fristsetzung die Rechte aus §§ 281 und 323 BGB zu, einschl. der Geltendmachung von Ansprüchen hinsichtlich des gesamten Vorkassebetrags.

7.8. Preisanpassungen sind frühestens 6 Monate nach Start der Zusammenarbeit zulässig und auf maximal 5 % pro Kalenderjahr begrenzt, sofern sich die für die Leistungserbringung maßgeblichen Kosten nach Vertragsschluss erhöhen. Übersteigt die Preisanpassung 5 %, kann der Kunde den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens außerordentlich kündigen. Die Preisanpassung wird mindestens 30 Tage vorher in Textform angekündigt.

7.9. Alle Preise verstehen sich zuzüglich USt.

Vertragslaufzeit und Kündigung

8.1. Die Laufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

8.2. Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen.

8.3. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8.4. Die Vertragslaufzeit verlängert sich, sofern nicht explizit abweichend geregelt, jeweils um einen Zeitraum von der Länge der vereinbarten Erstlaufzeit, wenn der Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf der Erstlaufzeit bzw. der jeweiligen Vertragsverlängerung von einer Partei gekündigt wird.

8.5. Ein wichtiger Grund für eine fristlose Kündigung durch den Anbieter liegt insbesondere vor bei schwerwiegender Vertragsverletzung, Zahlungsverzug von mehr als 60 Tagen oder einem Verstoß gegen Mitwirkungs- und Vertraulichkeitspflichten.

8.6 Sofern nicht vertraglich explizit abweichend geregelt, bedarf die Kündigung der Schriftform.

Vertragsschluss und Widerruf

9.1. Das vom Anbieter übermittelte Angebot kann vom Kunden mündlich, in Text- oder Schriftform angenommen werden. Mit Zugang der Annahmeerklärung des Kunden beim Anbieter gilt das Angebot als rechtsverbindlich angenommen.

9.2 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht aufgrund der ausschließlichen Ausrichtung an Unternehmern nicht.

Referenznennung

Der Anbieter darf den Kunden in jedem Medium zu Werbezwecken als Referenz nennen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung evtl. geschützter Marken, Bezeichnungen oder Logos sowie durch den Kunden vorgenommene Bewertungen. Der Anbieter ist zur Nennung nicht verpflichtet. Der Kunde kann die Referenznennung jederzeit per E-Mail widerrufen.

Haftung

11.1. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

11.2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, wird ausgeschlossen.

11.3. Eine Haftung für den Verlust von Daten oder entgangene wirtschaftliche Vorteile wird ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt.

11.4. Für Inhalte oder Einschränkungen von Drittplattformen (z. B. Zoom) wird keine Haftung übernommen.

Garantien

12.1 Eine Ergebnisgarantie (Erfolgsgarantie oder Einstellungsgarantie) besteht nur, wenn sie im individuellen Angebot ausdrücklich und schriftlich vereinbart ist. Ansonsten besteht kein Anspruch auf eine Ergebnisgarantie.

12.2 Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Ergebnisgarantie ist, dass der Kunde die im Angebot vereinbarten Garantiebedingungen sowie seine Mitwirkungspflichten ordnungsgemäß erfüllt. Die Erfolgsgarantie gilt nur für die Erstlaufzeit.

12.3 Für die Einlösung muss der Kunde Belege über die Erfüllung der im Angebot vereinbarten Garantiebedingungen vorlegen.

12.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, sämtliche vom Kunden eingereichten Nachweise zu prüfen. Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn der Kunde die Mitwirkungspflichten und Garantiebedingungen tatsächlich erfüllt hat und die erforderlichen Nachweise dazu erbringt. Der Anbieter prüft alle Angaben auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

12.5 Der Antrag auf Erstattung im Rahmen der Ergebnisgarantie muss innerhalb von vier Wochen nach Ablauf der vereinbarten Erstlaufzeit schriftlich und unter Beifügung der Nachweise eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist können Rückerstattungsansprüche – auch bei Vorliegen aller inhaltlichen Voraussetzungen – nicht mehr geltend gemacht werden.

12.6 Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der vollständigen Unterlagen. Im Fall einer Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb weiterer 7 Kalendertage per Überweisung.

Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Hierbei legen wir einen besonderen Wert auf Datenschutz und behandeln Daten nur mit äußerster Sorgfalt. Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.